岗位职责:
- 负责公司产品的售前测试、实施交付、售后问题处理及日常维护等技术服务类工作;
- 与客户进行需求沟通,针对用户网络环境,设计合理的网络安全实施方案;
- 配合售前工程师完成公司项目和产品的售前技术支持工作,包括售前技术咨询、方案设计、标书应答及产品演示;
- 协助客户解决产品使用过程中遇到的问题,维护客户关系,提高客户满意度;
- 负责集成类项目的实施交付工作,制定实施交付计划,组织协调各个设备厂家支撑人员完成项目交付,做好项目管理。
任职条件
- 计算机、电子信息工程、通信等专业本科及以上学历;
- 扎实的网络基础知识,深入理解OSI七层模型、TCP/IP协议体系等技术 ;
- 具备3年以上网络安全类产品研发、技术支持或交付经验,具备大型网络安全项目交付工作经验者优先;
- 了解主流网络安全技术及软硬件产品,具备一定的网络安全解决方案设计能力;
- 具备较强的学习能力和分析解决问题的能力;
- 具备良好的抗压能力和团队协作能力;
- 能够适应短期出差和阶段性高强度工作。
简历投递邮箱hr@bjhawx.com