岗位职责：

1. 负责公司产品的售前测试、实施交付、售后问题处理及日常维护等技术服务类工作；
2. 与客户进行需求沟通，针对用户网络环境，设计合理的网络安全实施方案；
3. 配合售前工程师完成公司项目和产品的售前技术支持工作，包括售前技术咨询、方案设计、标书应答及产品演示； 
4. 协助客户解决产品使用过程中遇到的问题，维护客户关系，提高客户满意度；
5. 负责集成类项目的实施交付工作，制定实施交付计划，组织协调各个设备厂家支撑人员完成项目交付，做好项目管理。

任职条件

1. 计算机、电子信息工程、通信等专业本科及以上学历；
2. 扎实的网络基础知识，深入理解OSI七层模型、TCP/IP协议体系等技术 ;
3. 具备3年以上网络安全类产品研发、技术支持或交付经验，具备大型网络安全项目交付工作经验者优先； 
4. 了解主流网络安全技术及软硬件产品，具备一定的网络安全解决方案设计能力；
5. 具备较强的学习能力和分析解决问题的能力；
6. 具备良好的抗压能力和团队协作能力；
7. 能够适应短期出差和阶段性高强度工作。